Besorgte Person nach einem Unfallschaden am Fahrzeug
Digitale Unfallhilfe für Privatkunden

Unfall passiert?Wir helfen dir weiter.

Mit FleetAssist24 meldest du deinen Schaden einfach online. AVA, deine persönliche Schadenassistentin, führt dich durch die Meldung, hilft bei der Schadensfrage und zeigt dir, was als Nächstes wichtig ist – mit sehr wenig Aufwand für dich.

Hilfe in wenigen Minuten.

Wenig Aufwand. Schnell orientiert. Klar weitergeführt.

FleetAssist24

Hallo, ich bin AVA.

Deine persönliche Schadenassistentin.

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Dein Schadenprozess

In Bearbeitung
Schaden melden
Abgeschlossen
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Schadensfrage klären
In Bearbeitung
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Hilfe organisieren
Noch nicht gestartet
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Status verfolgen
Noch nicht gestartet
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Schaden melden

Einfach online starten und die ersten Angaben erfassen.

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Schadensfrage klären

Direkt einordnen, was jetzt wichtig ist und wie es weitergeht.

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Hilfe organisieren

Wir koordinieren auf Wunsch die passenden nächsten Schritte.

4
Status verfolgen

Alles bleibt für dich übersichtlich an einem Ort im Blick.

A

Deine persönliche Schadenassistentin

Hallo, ich bin AVA.

Du musst nicht wissen, was nach einem Unfall alles zu tun ist. Erzähl mir einfach, was passiert ist. Ich führe dich durch die Schadenmeldung, erkenne offene Angaben und zeige dir Schritt für Schritt, wie es weitergeht.

Ich stelle dir nur die Fragen, die für deinen Schadenfall wirklich wichtig sind. So bekommst du schnell Orientierung, ohne dich selbst durch Formulare und Fachbegriffe arbeiten zu müssen.

01

Ich erkenne

welche Angaben, Fotos und Informationen bereits zu deinem Schaden vorliegen.

02

Ich prüfe

was noch fehlt und welche Punkte für deinen Schadenfall wichtig sind.

03

Ich führe

dich gezielt zum nächsten Schritt – ohne unnötige Fragen und ohne Fachchinesisch.

Dein Vorteil

Du schilderst, was passiert ist. AVA kümmert sich darum, dass du nichts Wichtiges übersiehst.

Warum FleetAssist24?

Du musst nicht erst wissen, was jetzt richtig ist.

FleetAssist24 führt dich Schritt für Schritt durch den Schadenprozess. Du bekommst Orientierung, deine Angaben bleiben an einem Ort gebündelt und die nächsten Schritte werden klar verständlich.

Schneller Einstieg

In wenigen Minuten starten und sofort wissen, wie es weitergeht.

Alles an einem Ort

Fotos, Angaben und Status bleiben sauber in deiner Schadenakte zusammen.

Passende Hilfe

Bei Bedarf mit Gutachter, Werkstatt, Mietwagen und anwaltlicher Unterstützung.

Immer im Blick

Du siehst jederzeit, was schon erledigt ist und was als Nächstes ansteht.

Schutzbrief & Vorbereitung

Unfallhilfe, wenn du sie brauchst.

Du kannst kostenlos starten, FleetAssist24 erst im Demo-Bereich ansehen oder dich mit dem Schutzbrief schon vorher vorbereiten.

Kostenlos starten

Schaden jetzt melden

Beschreibe deinen Schaden und starte die digitale Schadenaufnahme direkt online.

Schaden melden
Ohne Risiko testen

FleetAssist24 live ansehen

Sieh dir den Ablauf im Demo-Bereich an – ohne echte Daten und ohne Zahlung.

Demo starten
Vorbereitet sein

Schutzbrief aktivieren

Aktiviere den Schutzbrief vorab und nutze im Ernstfall sofort die passenden Leistungen.

Zum Schutzbrief
Leistungen

Wir denken nicht nur an das Melden – sondern an den ganzen Weg danach.

Damit du nicht alles selbst organisieren musst, zeigt FleetAssist24 den Ablauf klar und unterstützt dich bei den passenden nächsten Schritten.

Gutachter

Gutachter

Wir organisieren auf Wunsch den passenden Gutachter für deinen Schadenfall.

Werkstatt

Werkstatt

Wir finden die passende Werkstatt und begleiten die nächsten Schritte.

Mietwagen

Mietwagen

Wenn nötig, helfen wir dir schnell und unkompliziert bei einem Ersatzfahrzeug.

Anwalt

Anwalt

Bei Bedarf vermitteln wir dir anwaltliche Unterstützung im Schadenprozess.

FAQ

Häufige Fragen zum Privatbereich

Was macht FleetAssist24 für mich?+

FleetAssist24 hilft dir nach einem Unfall oder Schaden Schritt für Schritt weiter. Du meldest deinen Fall digital, die Schadensfrage wird früh eingeordnet und du behältst alle nächsten Schritte an einem Ort im Blick.

Muss ich alles selbst organisieren?+

Nein. Genau das soll einfacher werden. Auf Wunsch unterstützen wir bei den nächsten Schritten wie Gutachter, Werkstatt, Mietwagen oder anwaltlicher Unterstützung.

Wie schnell kann ich starten?+

Sofort. Die digitale Schadenaufnahme ist direkt online erreichbar. Ziel ist, dass du in wenigen Minuten Orientierung bekommst und nicht lange suchen musst, was jetzt zu tun ist.

Kann ich FleetAssist24 erst ansehen?+

Ja. Über den Demo-Bereich kannst du dir den Ablauf zuerst ansehen, bevor du einen echten Schaden meldest.

Ein Schaden. Ein Ablauf. Alles im Blick.

Starte jetzt digital und lass dir die nächsten Schritte klar und verständlich zeigen.

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